蘇州市相城區(qū)人民政府
2008年信息公開(kāi)年度報(bào)告

本年報(bào)是根據(jù)《蘇州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》要求，由蘇州市相城區(qū)人民政府編制的2008年度信息公開(kāi)年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況、咨詢(xún)情況（公民、法人和其他組織的咨詢(xún)情況）、復(fù)議、訴訟和申訴的情況（公民、法人和其他組織就政府信息公開(kāi)提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況）、政府支出和收費(fèi)以及存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施等內(nèi)容。
一、概述
根據(jù)《蘇州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》要求，2008年3月起本區(qū)開(kāi)始開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。截止2008年底，政府信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常，政府信息公開(kāi)咨詢(xún)、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利開(kāi)展。
二、政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況
2008年度共主動(dòng)公開(kāi)政府信息368條，全文電子化達(dá)100%。
在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，政策法規(guī)類(lèi)的信息351條，占95.4%；規(guī)劃計(jì)劃類(lèi)的信息17條，占4.6%。
在主動(dòng)公開(kāi)信息工作中，為方便公眾了解信息，本單位在主動(dòng)公開(kāi)政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站開(kāi)辟專(zhuān)欄，重點(diǎn)加強(qiáng)本單位政府信息公開(kāi)受理處的建設(shè)，形成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息提供便利。
三、咨詢(xún)情況
本單位2008年度網(wǎng)上共受理市民來(lái)件2664份，其中區(qū)長(zhǎng)信箱539條,公眾監(jiān)督(含咨詢(xún)、投訴和建議等)2125次。
四、復(fù)議、訴訟和申訴情況
本單位2008年度未發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
五、政府支出和收費(fèi)
本單位政府信息公開(kāi)受理的工作人員主要是來(lái)源于本單位的相關(guān)部門(mén)。政府信息公開(kāi)事務(wù)的財(cái)政納入本單位機(jī)關(guān)的財(cái)政管理。
由于本單位未發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案，因此未發(fā)生與訴訟（行政復(fù)議、行政申訴）有關(guān)的費(fèi)用。
2008年度，本單位未發(fā)生政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，因此未發(fā)生收費(fèi)情況。
六、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
（一）存在的主要問(wèn)題
2008年在政府信息公開(kāi)工作方面主要存在以下問(wèn)題：一是信息公開(kāi)機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是信息公開(kāi)的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善。
（二）改進(jìn)措施
1、提高認(rèn)識(shí)，逐步規(guī)范工作流程
區(qū)政府將按照“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，加強(qiáng)對(duì)所公開(kāi)信息內(nèi)容的審核，準(zhǔn)確把握信息公開(kāi)的內(nèi)容、范圍、形式及時(shí)間，確保政府信息公開(kāi)工作能按照既定的工作方式有效運(yùn)作，方便公眾能夠及時(shí)查詢(xún)。
2、認(rèn)真梳理，擴(kuò)大信息公開(kāi)內(nèi)容
區(qū)政府將加強(qiáng)信息梳理工作，進(jìn)一步充實(shí)信息公開(kāi)內(nèi)容，突出重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，把群眾最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈的事項(xiàng)作為政府信息公開(kāi)的主要內(nèi)容，切實(shí)發(fā)揮好信息公開(kāi)平臺(tái)的橋梁作用。同時(shí)，全面提高公開(kāi)信息的電子化率，降低公眾查詢(xún)成本。
3、整合系統(tǒng)，提高網(wǎng)站服務(wù)功能
區(qū)政府將提高信息查詢(xún)功能，提供多種簡(jiǎn)單、易操作的查詢(xún)方式，方便市民查詢(xún)。一是合理設(shè)置信息公開(kāi)欄目界面，在主頁(yè)上建立查找政府信息的快速通道，在較為顯眼的位置設(shè)置相關(guān)鏈接，方便查找政府信息。二是建立好信息間的關(guān)聯(lián)。按照信息內(nèi)容的相關(guān)性，做好信息標(biāo)題與信息全文之間、信息與信息之間、各信息內(nèi)容類(lèi)別之間的關(guān)聯(lián)，盡量減少點(diǎn)擊層次，提高網(wǎng)上服務(wù)效率。